🔒 ochrana soukromí

Ochrana osobních údajů

Platné od 1. 1. 2025 · V souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679)

1. Správce osobních údajů

Správce:

Mgr. Lenka Bořánková

IČO: 67072828

Sídlo: Plzenecká 71, 326 00 Plzeň

E-mail: zeryci@volny.cz

Telefon: +420 737 155 775

Správce nezpracovává osobní údaje ve velkém rozsahu, a proto nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu e-shopu zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

KategoriePříklady
IdentifikačníJméno, příjmení
KontaktníE-mail, telefon, doručovací adresa
ObjednávkovéHistorie objednávek, fakturační údaje
TechnickéIP adresa, cookies, data o prohlížeči

3. Účely a právní základ zpracování

ÚčelPrávní základ
Vyřízení objednávky a doručení zbožíPlnění smlouvy (čl. 6/1b GDPR)
Vystavení daňových dokladůPrávní povinnost (čl. 6/1c GDPR)
Zákaznický účetPlnění smlouvy (čl. 6/1b GDPR)
Zasílání obchodních sděleníSouhlas (čl. 6/1a GDPR)
Analytika návštěvnosti (Google Analytics)Souhlas (čl. 6/1a GDPR)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

  • Stripe, Inc. — zpracování plateb kartou (certifikace PCI DSS Level 1)
  • Poskytovatel hostingu — technické zajištění provozu e-shopu
  • Google LLC — analytika návštěvnosti (pouze se souhlasem)
  • Státní orgány — pouze pokud to ukládá zákon (finanční správa apod.)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou služeb Stripe a Google, které mají uzavřeny standardní smluvní doložky dle rozhodnutí Evropské komise.

5. Doba uchování údajů

  • Objednávková data a faktury — 10 let (daňové povinnosti dle zákona o DPH a účetnictví)
  • Zákaznický účet — po dobu trvání účtu + 3 roky po jeho zrušení
  • Marketing — do odvolání souhlasu
  • Cookies — viz sekce 7

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

📋

Právo na přístup

Můžete požádat o kopii svých údajů.

✏️

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.

🗑️

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání údajů (pokud nejsou nutné).

⏸️

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování.

📦

Právo na přenositelnost

Můžete si vyžádat údaje ve strojově čitelném formátu.

🚫

Právo vznést námitku

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na zeryci@volny.cz. Na žádost odpovíme do 30 dnů. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

7. Cookies

Náš web používá cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Cookies dělíme do následujících kategorií:

KategorieÚčelSouhlas
NezbytnéFungování košíku, přihlášení, cookie lištaNení nutný
AnalytickéGoogle Analytics 4 — statistiky návštěvnostiVyžadován
MarketingovéPersonalizované reklamy (zatím nepoužíváme)Vyžadován

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty v dolní části stránky.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů se řídí nařízením GDPR (nařízení EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.

V případě dotazů nás kontaktujte na zeryci@volny.cz.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025.